中国新农村资讯网欢迎你! 收藏本站 | 设为主页

地方 北京 四川 山东 河北 陕西 广东 重庆 黑龙江 福建 江苏 山西 贵州 广西 吉林 湖北

首页 >先锋人物 > 正文

柴团云:家政服务 赢得喝彩

2015-9-28 20:45:21
来源:中国新农村杂志网

记者 韩文英 赵英战 胡補奎 张福和

    在内蒙古自治区乌海市,提起迅洁家政服务公司,许多人都会伸出大拇指,对公司的领头人柴团云更是啧啧称赞。柴团云白手起家创业,尽心尽责优质做好家政服务工作,带动了当地就业和服务业的发展,受到政府和各界群众的广泛好评2015年春节前,自治区统战部布小林、乌海市委书记侯凤岐、市长艾丽华、海勃湾区区长胡雪峰一行来到渠南社区柴团云家慰问,并送慰问金5000鼓励柴团云进一步做好家政工作。

 


乌海市迅洁家政公司经理柴团云

白手起家艰难创业 认准路子坚韧不拔

    199530岁的柴团云随家人从乌兰察布市到乌海打工。只有初中文化、没有任何技术特长、更没有资金的柴团云,身在陌生闹市,想着一家四口吃住行的开销如何着落,愁肠百转,不知所措。思考再三,她只好先靠打零工维持一家人的生计

1997一次偶然的机会,她一位老大爷刷房子,一间40平米的平房加上两扇双层玻璃窗,半天功夫便收拾的洁白整洁一新。老人连声感激又是给东西又是给钱,并让柴团云一份家政工作。从这件事中,柴团云体会到助人的乐趣,也认识到家政服务大有所启发,她开始了从事家政的创业生涯。她带人,从擦玻璃开始,四处揽活儿干。经过几年打拼柴团云对家政服务行业渐渐有了更深刻的了解。根据多年积累的经验她发现,随着经济速发展,人们生活水平的提高,家政服务已经不再是一件“伺候人”的活儿,而是一门新兴的前景光明的产业,大有所为。2010,她注册了个体工商户迅洁家政店。2012,她参加SIYB培训后在就业局的帮助下贷款5发展家政服务业。2013在政府有关部门的大力支持惠民政策推动下,在创业路上摸爬滚打十几年柴团云,注册了迅洁家政服务公司。成立了自己的公司,意味着她这么多年的创业艰辛磨难终于苦尽甘来。现今,柴团云家政服务公司工作队伍不断扩大,有相对固定家政服务人员500人左右,寒暑假为大学生提供保洁工岗位。

 

加强技能学习培训 大力提高服务水平

    柴团云将信得过家政服务公司作为创建目标,十分重视加强队伍建设,不断提高工作人员素质。在加强管理的同时,每年都派员参加市妇联组织的全区家政管理人员学习培训经常安排员工参加不同专业层次的学习培训。从2010年至201 4年底在区妇联和区就业局的大力帮助支持下,她共招聘家政工作人员500人,送出参加培训的有月嫂、护工、育婴、保姆、保洁等260,参训人员分别获得不同层次的服务标准等级其中金钻月嫂6人,钻石月嫂4人,金牌月嫂1 2人,高级月嫂8人,中级月嫂l 6人,初级月嫂20人,育婴师20人,保姆30人,护工l 2人,保洁60人,钟点工72人。

    这些参加各类专业培训人员随着专业技能的提升,月薪报酬也不断提高,目前,金钻月嫂9000左右钻石月嫂8000左右金牌月嫂7000左右高级月嫂6000左右中级月嫂5000左右初级月嫂4000左右育婴师4000左右保姆3000左右护工4000左右保洁员3000左右钟点工每小时40元。

    柴团云注重加强与其他地区知名家政服务公司的交流与合作,学习借鉴好的经验和做法,提高服务水平。例如,与北京金月时代月嫂公司开展技能培训合作,201412月选派7赴京参加培训;选派5名月嫂赴乌兰察布国际家政服务港培训;选派3名高级营养师赴甘肃参加营养保健师培训等等。频繁外出培训,使公司人员整体素质业务服务水平大幅提高。

 

不忘回报奉献社会 赢得社会广泛赞誉

    柴团云迅洁家政公司始终以诚信为本,坚持淡旺季同价,向客户提供优质高效服务,受到当地政府及民政部门的肯定和支持,赢得了社会各界群众信赖和好评经济社会效应良好。

而尤为难能可贵的是,作为一家个体服务企业,却不忘回报社会,经常性开展和参加公益活动。公司经申请在民政局支持下,从2014开始,实施“助老服务工程”,为5060岁以上孤寡老人提供无利抵偿日常照料、保洁上门等家政服务。同时,将以敬老院主要服务对象,经常到敬老院做义工遇到节假日,公司生活用品去慰问孤寡老人积极参加区妇联组织的“重阳节”保洁服务,为老年人带去社会关心和温暖。积极参加关心孤残儿童献爱心活动。

柴团云,这位憨厚淳朴、真诚善良、具有远见卓识女强人,她不怕吃苦、不怕困难勤奋好学敢于走前人没有走过的路,可以说是现代一位自强不息创业的楷模!